fg66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fg66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন fg66-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলোর সাথে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

fg66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

fg66-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট রাখা বা ক্যাসিনো গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রযোজ্য বয়স প্রমাণ করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে বলা হতে পারে।
• নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দারা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পাশাপাশি fg66-এর দায়িত্বশীল জুয়ার নির্দেশিকা অনুসরণ করা সকল ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

fg66-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ।

৩.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

• লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• fg66 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না — এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই

fg66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য পরিচালিত হয়।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র

fg66-এ সকল আর্থিক লেনদেন নির্ধারিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্র সুবিধা দেয়।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ — যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
• অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ কেবলমাত্র বেটিং ও গেমিং কাজে ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় — ডিপোজিট সর্বদা নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

৪.২ উইথড্রের শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (দেখুন ধারা ৫)।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

fg66 বিভিন্ন সময় নতুন ও বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের জন্য প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হয়, মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০। বোনাস উইথড্রের আগে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — কেবলমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর বোনাস থেকে অর্জিত মুনাফা উইথড্রযোগ্য।
• fg66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক বোনাস দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার fg66-এর আছে।

৬. বেটিং বিধিমালা

fg66-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও অন্যান্য বিনোদন সেবায় নির্দিষ্ট বিধি প্রযোজ্য। ব্যবহারকারীকে এই বিধিগুলো মেনে চলতে হবে।

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

• একবার নিশ্চিত করা বেট সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার fg66 রাখে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে fg66-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ অনুমোদিত বেটিং কার্যক্রম

• কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য বেট করা যাবে — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বেট রাখা নিষিদ্ধ।
• আর্বিট্রাজ বেটিং, বোনাস অপব্যবহার বা সিনডিকেট কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

৭. VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

fg66-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সপ্তাহের মোট ক্ষতি থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে। উদাহরণ: Gold স্তরের সদস্যের সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। VIP স্তরের শর্তাবলী fg66 পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fg66 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে সেবায় অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• বোনাস প্রতারণা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে বেটিং বাজার কারসাজি করা।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fg66 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা আছে।

৯.১ তথ্য ভাগাভাগির সীমা

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীকে দেওয়া হতে পারে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

fg66 দায়িত্বশীল বেটিং ও গেমিংকে উৎসাহিত করে। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং ও ক্যাসিনো গেম কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা উচিত, নিজের আর্থিক সক্ষমতার বাইরে নয়।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং প্রয়োজনে স্ব-বিরতির সুবিধা নিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল ধরনের বেটিং ও ক্যাসিনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

fg66 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে এটি করা হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধি লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১২. দায়বদ্ধতার সীমা

fg66 তার প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া বা অন্য অনিবার্য পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে fg66 তার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তে করা বেটিং বা গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য fg66 দায়ী নয়। বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সবসময় আছে এবং ব্যবহারকারীকে এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

সেবা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে fg66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আমরা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে fg66-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে fg66-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

fg66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে যান অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।